Seminar Gesprächsführung - Gespräche führen und Gespräche führen!
Gesprächsführung ist besonders im beruflichen Kontext – sei es in Unternehmen oder sozialen Einrichtungen – wichtig im Umgang mit Menschen. Vor allem Führungskräfte oder Leiter von Gruppen und Teams lernen durch gekonnte Gesprächsführung mit Konflikten, Angriffen und Veränderungsprozessen besser umzugehen, beziehungsweise eine schnelle Lösung herbeizuführen. Gemeinsam erarbeiten wir Grundlagen der Gesprächsführung und gehen auf unterschiedliche Gesprächs- und Fragetechniken ein. Wir sensibilisieren Ihre Wahrnehmung und die Fähigkeit Zuzuhören, damit Sie Probleme schneller erfassen und lösen können. Nach einer Analyse eigener Gesprächsmuster werden wir genauer auf verschiedene Situationen, Kontexte und Gesprächsformen eingehen, um dabei wichtige Techniken der Intervention, Moderation und Klärungshilfe praktisch üben.
| Voraussetzungen: | keine |
| Dauer: | 2 Tageseinheiten (ca. 16 h) |
| Konditionen: | 300 € (inkl. Mwst.) |